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Centro de Ayuda – GamersDeals Store

¿Tienes dudas o problemas con tu pedido, tu clave de activación o nuestro servicio? Estamos aquí para ayudarte.

📧 También puedes escribirnos directamente a cs@gamersdeals.store y nuestro equipo de soporte te responderá lo antes posible.

📩 Si tienes un error al activar tu CD Key (clave inválida, bloqueo regional, etc.), por favor envíanos:

• Una captura de pantalla completa del error al introducir la clave.
• Una imagen del proceso de activación (Steam, EA app, Ubisoft Connect, etc.).
• El mensaje de error exacto (en texto o imagen).
• La sección “Licencias y productos” de tu cuenta de Steam donde se vea el juego.

🔄 Si el problema es que la clave ya fue usada:

• Abre un ticket en el soporte de Steam y pide la fecha y hora exacta de activación.
• Envíanos una captura de pantalla de la respuesta oficial de Steam.

Toda esta información nos ayuda a revisar tu caso rápidamente y darte una solución lo antes posible. ¡Gracias por tu colaboración! Nuestro equipo te responderá en cuanto analice los datos.